Portal de empleo de AFS Group

Supervisor/a de tramitación

Madrid - Incorporación inmediata.

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Descripción:

AFS Group precisa incorporar un responsable de tramitación, con el objetivo de asegurar la correcta gestión de expedientes y conversión a venta de presupuestos solicitados por nuestros clientes.

Es imprescindible experiencia demostrable en puestos similares con equipos orientados al cumplimiento de altos niveles de calidad y conversión de presupuestos, con conocimientos del sector de reparaciones y reformas en el hogar.

Funciones y responsabilidades:

• Control y coordinación directa del equipo de gestores, capacidad de liderazgo y motivación.
• Coordinación y reparto equitativo de la carga de trabajo y comunicaciones generadas diariamente.
• Formación y soporte ante consultas que puedan generarse en el equipo de tramitación.
• Capacidad de realizar entrevistas para la incorporación de nuevos gestores que fueran necesarios.
• Análisis y tramitación de reclamaciones o incidencias, contactando si es necesario con el cliente o proveedor dependiendo del origen de la reclamación.
• Conocimientos amplios de baremos, partidas a presupuestar y precios de mercado de materiales y mano de obra, relacionado con el hogar.
• Capacidad de establecer procedimientos y argumentativo orientados a clientes particulares para lograr la máxima conversión posible de presupuestos recibidos.

Requisitos mínimos:

• Estudios mínimos: Bachillerato.
• Persona resolutiva y comprometida, orientada a resultados.
• Excelente comunicación hablada y escrita.
• Experiencia mínima en un puesto similar: Al menos 5 años.
• Jornada laboral: 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.

Condiciones:

• Incorporación inmediata.
• Imprescindible residente en Madrid.
• Contrato indefinido con período de prueba.
• Salario bruto anual: 21.000€ - 24.000€ según valía del candidato.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Tramitador/a hogar o de asistencias

Madrid - Incorporación inmediata.

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Descripción:

Precisamos un tramitador/a para gestionar servicios del hogar, realizando un seguimiento continuado de sus expedientes e informando y gestionando el servicio hasta el cierre.

Trabajo a desarrollar:

• Atención telefónica, por correo electrónico y chat online con nuestros clientes.
• Alta de nuevos pedidos a través de nuestro programa de gestión.
• Asignación de expedientes a la red de profesionales.
• Seguimiento de cada expediente asignado desde el inicio hasta el final.
• Resolución de incidencia acontecidas durante la prestación del servicio.
• Realización del control de calidad y cierre de expedientes.
• Gestión y envío de presupuestos a clientes interesados.

Requisitos mínimos:

• Excelente comunicación escrita y oral.
• Rapidez en la recepción y emisión de llamadas y comunicaciones electrónicas.
• Orientación a la calidad de servicio enfocada al cliente.
• Persona resolutiva y comprometida.
• Experiencia mínima al menos 1 año en empresas de asistencia y/o reparación siniestros de hogar.
• Se valorará dominio de un segundo idioma (Nacional o internacional).

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario: 14.000 Bruto/anual (12 pagas) + objetivos por conversión de presupuestos.
• Horario según necesidad, pudiendo ser de 8:00 a 22:00.
• Incorporación inmediata.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Técnico de red

Madrid - Incorporación inmediata.

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Descripción:

Precisamos un técnico de red para trabajar en nuestra red de profesionales técnicos AFS PRO. El trabajo está enfocado a la captación de profesionales y mantenimiento de la red actual a nivel nacional.

Trabajo a desarrollar:

• Búsqueda y captación de nuevos profesionales en diferentes zonas del país.
• Gestión de las altas de nuevos profesionales y bajas.
• Gestión y revisión de documentos legales enviados por los profesionales.
• Análisis de la red existente y elaboración de informes para garantizar una red suficiente para dar servicio a la demanda.

Requisitos mínimos:

• Excelente comunicación escrita y oral.
• Gran capacidad comunicativa para explicar el sistema y cerrar acuerdos.
• Persona resolutiva y comprometida, orientada a resultados.
• Capacidad de análisis y confección de estrategias de captación de proveedores.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector de servicios para el hogar/ siniestros departamento de profesionales.

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario a determinar según valía.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Comercial senior

Madrid - Incorporación inmediata.

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Descripción:

Buscamos un comercial senior como fuerza de venta para AFS Group. Su misión será la captación y gestión de contratos reportando al director general para la consecución de objetivos.

Trabajo a desarrollar:

• Negociación y firma de nuevos clientes como aseguradoras, entidades bancarias, colectivos, inmobiliarias, fabricantes, retail o tiendas online.
• Preparación de ofertas comerciales a medida de cada cliente.
• Mantenimiento de cuentas comerciales existentes.
• Desarrollo de negocio en base al feedback de clientes.
• Estudio de mercado y análisis de la competencia.
• Definir junto con dirección de la empresa, la estrategia de ventas.

Requisitos mínimos:

• Excelente comunicación escrita y oral.
• Persona resolutiva y comprometida, orientada a resultados.
• Experiencia de al menos dos años realizando funciones similares.
• Estudios universitarios.
• Imprescindible nivel avanzado de inglés a nivel conversación. Valorable Inglés C1.

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario fijo más objetivos, a determinar según valía.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
• Disponibilidad para viajar y coche propio.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

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Técnico de marketing

Madrid - Incorporación inmediata.

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Descripción:

Buscamos un Técnico de marketing con Grado en comunicación, diseño gráfico o similares. Photoshop, Illustrator, InDesign, HTML, CSS, Mailchimp, Wordpress, Mozz, Redacción de contenidos, SEO, Google Analytics, Google Search Console.

Funciones y responsabilidades

Gestión de contenidos y SEO:

• Conocimiento de sistemas de gestión de contenidos CMS o Wordpress para modificaciones en catálogo de servicios/productos o cambios de contenido en páginas web según necesidades.
• Posicionamiento SEO: búsqueda de palabras clave, optimización del contenido, url y etiquetas amigables (Title, metadescripciones, etiquetas alt…). Manejo de Mozz, Google Analytics, Google Search Console.
• Estadísticas e informes: interpretación de datos para incorporación de mejoras (Google analytics: KPI, métricas).

Diseño gráfico:

• Diseño de banners (megabanners, robapáginas…) y presentaciones gráficas.

Email marketing:

• Gestión y filtro de listas de suscriptores.

Labores de mantenimiento web:

• Mantenimiento integral de Redes Sociales de Grupo Assista (contenidos, diseño, optimización).

Imagen corporativa:

• Seguimiento de la imagen de la empresa en medios online y elaboración de informes de reputación e imagen de la marca.

Requisitos mínimos:

• Excelente comunicación escrita y oral.
• Persona resolutiva y comprometida, orientada a resultados.
• Metódica, organizada, perfeccionista, creativa y constante; acostumbrada a trabajar bajo presión.
• Experiencia de al menos 3 años en un puesto similar.
• Opcionalmente Inglés.

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario fijo más objetivos, a determinar según valía.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Product manager (Marketplace)

Madrid - Abierto proceso de selección.

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Descripción:

Precisamos de un responsable de productos relacionados con el hogar, para gestionar un amplio inventario, negociar nuevos acuerdos y mantener una cartera de productos a la venta en internet.

Trabajo a desarrollar:

• Negociación con proveedores para incorporar nuevos productos relacionados con el hogar.
• Analizar productos en diferentes categorías con respecto a la competencia de otras tiendas online en internet.
• Optimizar el inventario de productos consiguiendo tener un catálogo variado, competitivo en precio y completo.
• Actualizar y analizar el catálogo de productos subido a nuestra tienda online o marketplace en los que ofrecemos nuestros productos.
• Añadir y actualizar información referente a productos, como fotografías, fichas técnicas y características que permitan disponer de filtros avanzados.

Requisitos mínimos:

• Excelente comunicación escrita y oral.
• Persona resolutiva y comprometida, orientada a resultados.
• Capacidad de negociación con proveedores y conocimiento del mercado.
• Experiencia de al menos dos años realizando funciones similares.
• Estudios universitarios.
• Imprescindible nivel avanzado de inglés a nivel conversación. Valorable Inglés C1.

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario a determinar según valía.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Técnico de compras

Madrid - Abierto proceso de selección.

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Descripción:

Precisamos de un técnico de compras para la gestión de pedidos referentes a productos relacionados con el hogar y tareas administrativas dentro del departamento.

Trabajo a desarrollar:

• Atención telefónica, por correo electrónico y chat online con nuestros clientes.
• Gestión y envío de oferta a clientes interesados.
• Alta de nuevos pedidos a través de nuestro programa de gestión.
• Asignación de pedidos a proveedores y empresas de transporte.
• Seguimiento de cada pedido asignado desde el inicio hasta la entrega final.
• Resolución de incidencia acontecidas durante el envío del producto.
• Realización del control de calidad y cierre de expedientes.

Requisitos mínimos:

• Excelente comunicación escrita y oral.
• Persona resolutiva y comprometida, orientada a resultados
• Experiencia en la gestión de pedidos en tiendas online o marketplace externos.
• Experiencia de al menos dos años realizando funciones similares.

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario a determinar según valía.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Analista de datos BI

Madrid - Abierto proceso de selección.

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Descripción:

Precisamos de un técnico analista de datos con experiencia demostrable en Microsoft Power BI encargado de la elaboración de informes para varios departamentos de AFS Group.

Trabajo a desarrollar:

• Elaboración de informes a medida de las necesidades de cada responsable de departamento.
• Optimización de informes existentes y propuesta de mejora.

Requisitos mínimos:

• Persona resolutiva y comprometida.
• Experiencia de al menos dos años realizando funciones similares BI con tecnología de Microsoft.
• Imprescindible estudios mínimos como técnico superior en grado superior informática, deseable Ingeniería superior.
• Imprescindible nivel avanzado de inglés a nivel conversación. Valorable Inglés C1.

Condiciones:

• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante.
• Salario a determinar según valía.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
• Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Si crees que cumples con nuestros requisitos, inscríbete en nuestra oferta, estamos deseando valorar tu candidatura.

Marketing Leads

Madrid - Abierto proceso de selección.

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Pronto, más información ampliada disponible.

Content Manager

Madrid - Abierto proceso de selección.

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Pronto, más información ampliada disponible.

Lead Marketing Specialist

Madrid - Abierto proceso de selección.

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Pronto, más información ampliada disponible.

Affiliate Marketing Specialist

Madrid - Abierto proceso de selección.

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